Privacy Policy

Laatst bijgewerkt op: 21 juni 2026

DIAMANT DENTAL hecht veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken via onze website en communicatiekanalen, waarom wij dat doen, op welke rechtsgrond dit gebeurt, hoe lang wij deze gegevens bewaren en welke rechten u heeft.

1. Wie is verantwoordelijk voor uw persoonsgegevens?

De verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is:

DIAMANT DENTAL
Kapelstraat 30
2660 Hoboken
Belgium

Ondernemingsnummer: 0555.687.363
E-mail: contact@diamantdental.be
Telefoon: +32 03 435 75 55

Voor vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen via contact@diamantdental.be.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wanneer u onze website bezoekt of ons contacteert via het contactformulier, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:

uw voornaam en achternaam;
je e-mailadres;
your telephone number;
je telefoonnummer;
technische gegevens die nodig zijn voor de werking en de beveiliging van de website, zoals technische servergegevens;
your language preference on the website.

Berichten die via het contactformulier worden verzonden, worden per e-mail ontvangen op contact@diamantdental.be.

The website is not connected to a patient platform, appointment software, CRM system or external marketing software.

Wij verzoeken u geen uitgebreide medische of gevoelige informatie via het algemene contactformulier te versturen. Voor dringende of medische vragen kunt u het beste telefonisch contact opnemen met de praktijk.

Mocht u toch medische gegevens in uw bericht vermelden, dan zullen wij deze gegevens alleen verwerken voor zover dat nodig is om uw verzoek correct af te handelen of om tandheelkundige zorg te regelen.

Wanneer u solliciteert via een sollicitatieknop op onze website, wordt uw e-mail verstuurd naar contact@diamantdental.be.

In dat geval kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:

uw voornaam en achternaam;
je e-mailadres;
uw telefoonnummer indien u dit vermeldt;
uw cv;
uw motivatiebrief of motivatiebericht;
uw opleiding;
uw professionele ervaring;
andere informatie die u zelf in het kader van uw sollicitatie aan ons bezorgt.

Wij verwerken deze gegevens uitsluitend om uw kandidatuur te beoordelen, om met u te communiceren tijdens de selectieprocedure en om eventueel een samenwerking of overeenkomst voor te bereiden.

De rechtsgrond voor deze verwerking is de voorbereiding van een mogelijke overeenkomst en ons gerechtvaardigd belang om kandidaten te beoordelen.

Sollicitatiegegevens worden bewaard tijdens de selectieprocedure en in principe maximaal 6 maanden na afloop van de selectieprocedure, tenzij u toestemming geeft om uw gegevens langer te bewaren voor toekomstige vacatures.

Sollicitatiegegevens worden niet gebruikt voor marketingdoeleinden en worden niet verkocht aan derden.

3. Waarom verwerken wij uw persoonsgegevens?

DIAMANT DENTAL verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

om uw vraag via het contactformulier te ontvangen en te beantwoorden;
om u te contacteren naar aanleiding van uw bericht;
om eventueel een afspraakvraag of praktische vraag verder op te volgen;
om de website correct en veilig te laten werken;
om uw taalvoorkeur op de website te onthouden;
om wettelijke, administratieve of boekhoudkundige verplichtingen na te leven wanneer dit van toepassing is;
om tandheelkundige zorg of patiëntenadministratie te organiseren wanneer uw bericht daartoe aanleiding geeft.

DIAMANT DENTAL gebruikt uw persoonsgegevens niet voor commerciële nieuwsbrieven, reclamecampagnes, remarketing of marketingtracking.

4. Op welke rechtsgrond verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een geldige rechtsgrond bestaat.

Voor contactvragen verwerken wij uw gegevens omdat u zelf vraagt om contact met ons op te nemen en omdat dit nodig is om uw vraag te beantwoorden.

Wanneer uw bericht verband houdt met een mogelijke afspraak of dienstverlening, kan de verwerking nodig zijn om onze dienstverlening voor te bereiden of uit te voeren.

Wanneer uw bericht medische informatie bevat, verwerken wij deze alleen voor zover dit noodzakelijk is voor tandheelkundige zorg, het beantwoorden van uw vraag, patiëntenadministratie of de organisatie van gezondheidszorg.

Voor wettelijke, administratieve, fiscale of boekhoudkundige verplichtingen verwerken wij gegevens wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Voor de werking en beveiliging van de website verwerken wij technische gegevens op basis van ons gerechtvaardigd belang om een veilige en goed werkende website aan te bieden.

Voor functionele cookies die noodzakelijk zijn voor de werking van de website of de taalinstellingen is geen voorafgaande toestemming vereist. Meer informatie hierover vindt u in ons cookiebeleid.

5. Bent u verplicht om uw gegevens mee te delen?

U bent niet verplicht om via onze website persoonsgegevens mee te delen.

Wanneer u het contactformulier gebruikt, hebben wij wel bepaalde gegevens nodig, zoals uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en bericht, om uw vraag te kunnen ontvangen en beantwoorden.

Als u deze gegevens niet invult, kunnen wij uw vraag mogelijk niet of niet correct behandelen.

Voor dringende of medische vragen neemt u best telefonisch contact op met de praktijk.

6. Cookies

Onze website kan functionele cookies gebruiken die nodig zijn om de website correct te laten werken, bijvoorbeeld om uw taalkeuze te onthouden.

Deze cookies worden niet gebruikt voor reclame, remarketing of marketingtracking.

Meer informatie over de gebruikte cookies vindt u in ons cookiebeleid.

7. Met wie delen wij uw persoonsgegevens?

DIAMANT DENTAL verkoopt uw persoonsgegevens nooit aan derden.

Uw persoonsgegevens kunnen wel worden verwerkt door partijen die ons technisch of administratief ondersteunen. Voor de website en e-mail maken wij gebruik van Combell als hostingprovider en e-mailprovider.

Daarnaast kunnen gegevens worden gedeeld met bevoegde overheidsinstanties, zorginstanties, verzekeringsinstellingen, boekhoudkundige of administratieve dienstverleners wanneer dit wettelijk verplicht is of noodzakelijk is voor onze werking.

Deze partijen mogen uw gegevens alleen verwerken voor de doeleinden waarvoor zij worden ingeschakeld.

8. Worden uw gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt?

DIAMANT DENTAL geeft uw persoonsgegevens niet bewust door aan partijen buiten de Europese Economische Ruimte.

Indien een technische dienstverlener toch gegevens buiten de Europese Economische Ruimte zou verwerken, gebeurt dit alleen wanneer daarvoor passende waarborgen bestaan volgens de geldende privacywetgeving.

9. Hoelang bewaren wij uw persoonsgegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze werden verzameld.

Berichten die via het contactformulier of via e-mail binnenkomen, worden in principe maximaal 12 maanden na het laatste contact bewaard, tenzij verdere opvolging nodig is.

Wanneer uw bericht leidt tot een afspraak, behandeling, patiëntenadministratie of andere wettelijke verplichting, kunnen relevante gegevens langer worden bewaard volgens de toepasselijke wettelijke en deontologische verplichtingen.

Administratieve, fiscale en boekhoudkundige gegevens worden in principe 10 jaar bewaard.

Patiëntgegevens en medische gegevens worden bewaard volgens de toepasselijke wettelijke en deontologische bewaartermijnen voor zorgverleners. Voor patiëntendossiers geldt in België een bewaartermijn van minimum 30 jaar en maximum 50 jaar vanaf het laatste patiëntencontact.

Functionele cookies worden bewaard volgens de termijn die vermeld wordt in het cookiebeleid.

Technische gegevens die nodig zijn voor de werking en beveiliging van de website worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor technische beveiliging, foutopsporing en het correct functioneren van de website.

10. Hoe beschermen wij uw persoonsgegevens?

DIAMANT DENTAL neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, wijziging of openbaarmaking.

De toegang tot persoonsgegevens wordt beperkt tot personen die deze gegevens nodig hebben voor hun functie.

Medische gegevens worden met extra zorg behandeld en vallen onder het beroepsgeheim.

11. Uw rechten

U heeft verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens.

U heeft het recht om:

inzage te vragen in uw persoonsgegevens;
foutieve gegevens te laten verbeteren;
in bepaalde gevallen uw gegevens te laten verwijderen;
de verwerking van uw gegevens te laten beperken;
bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
uw gegevens over te dragen, wanneer dit wettelijk van toepassing is;
uw toestemming in te trekken, wanneer een verwerking op toestemming gebaseerd is.

Deze rechten gelden binnen de grenzen van de toepasselijke wetgeving. Sommige gegevens kunnen wij niet zomaar verwijderen wanneer wij wettelijk verplicht zijn om ze te bewaren, bijvoorbeeld in het kader van patiëntendossiers, administratie of boekhouding.

U kunt uw rechten uitoefenen door contact op te nemen via contact@diamantdental.be.

Om misbruik te voorkomen, kunnen wij vragen om uw identiteit te bevestigen voordat wij uw verzoek behandelen.

12. Klacht indienen

Als u vindt dat DIAMANT DENTAL uw persoonsgegevens niet correct verwerkt, vragen wij u om eerst contact met ons op te nemen via contact@diamantdental.be.

U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit:

Data Protection Authority
Rue de la Presse 35
1000 Brussels
Belgium

13. Geen geautomatiseerde besluitvorming

DIAMANT DENTAL neemt geen beslissingen die uitsluitend gebaseerd zijn op geautomatiseerde verwerking en die rechtsgevolgen voor u hebben of u op een vergelijkbare manier aanzienlijk treffen.

14. Wijzigingen aan dit privacybeleid

DIAMANT DENTAL kan dit privacybeleid aanpassen wanneer de website, de werking van de praktijk of de wettelijke verplichtingen veranderen.

De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina.